Privacy e dati personali

Informativa sulla privacy

Come BankAccount.ge raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni quando visitate il nostro sito o ci chiedete assistenza per una domanda di conto bancario georgiano.

In vigore e verificata il 19 luglio 2026

Chi è il titolare del trattamento dei vostri dati

BankAccount.ge è gestito da TBILISI EXPAT LLC, numero identificativo 405617606, Besiki Business Center, Besiki 4, 0108 Tbilisi, Georgia. Per le informazioni descritte in questa informativa, TBILISI EXPAT LLC agisce generalmente come titolare del trattamento.

Le domande e le richieste relative alla privacy possono essere inviate a info@bankaccount.ge. Indicate «Richiesta sulla privacy» nell’oggetto.

Informazioni che raccogliamo

Possiamo raccogliere le informazioni fornite tramite modulo di richiesta, email, telefono, WhatsApp, chat dal vivo, consulenza Zoom o incontro in presenza. A seconda della richiesta, possono comprendere:

  • Nome, indirizzo email, numero di telefono, cittadinanza, Paese di residenza e lingua preferita.
  • Informazioni su occupazione, attività, società, soci, amministratori, titolari effettivi finali, origine dei fondi, operazioni previste e utilizzo previsto del conto.
  • Documenti di identità, indirizzo, societari e giustificativi che scegliete di fornire per la verifica dell’ammissibilità o l’assistenza all’apertura.
  • Comunicazioni con il nostro team e registrazioni necessarie per gestire la richiesta e il servizio.
  • Informazioni tecniche di base come indirizzo IP, browser, dispositivo, pagina di provenienza, pagine visitate, marcature temporali e registri di sicurezza.

Non inviate passaporti, documenti bancari o altri documenti sensibili tramite chat dal vivo, salvo che il nostro team li abbia richiesti espressamente e abbia confermato una modalità di invio appropriata.

Come e perché utilizziamo le informazioni

Trattiamo le informazioni quando necessario per rispondere alla vostra richiesta, svolgere attività preliminari o eseguire un incarico di consulenza, adempiere obblighi legali, tutelare legittimi interessi aziendali e di sicurezza, oppure quando avete prestato il consenso.

Le utilizziamo per valutare il percorso richiesto, individuare la documentazione KYC, comunicare con voi, preparare e coordinare una domanda, organizzare incontri, fornire i servizi richiesti, tenere registri aziendali e contabili, prevenire frodi o abusi, proteggere il sito, gestire reclami e far valere o difendere pretese legali.

Non vendiamo informazioni personali. Non utilizziamo una richiesta per inviare comunicazioni commerciali non correlate, salvo vostro consenso o altro fondamento giuridico applicabile. Potete rinunciare alle comunicazioni commerciali in qualsiasi momento.

Fornitori di servizi e condivisione

Quando necessario per eseguire le vostre istruzioni, possiamo condividere informazioni pertinenti con membri del nostro team, consulenti professionali, traduttori, notai, partner per apostille o legalizzazione, corrieri, fornitori tecnologici e di hosting, nonché con la banca o l’istituto finanziario presso cui ci chiedete di agevolare la domanda. Comunichiamo soltanto le informazioni ragionevolmente necessarie allo scopo pertinente.

Il sito utilizza attualmente servizi di terzi che possono trattare informazioni limitate:

  • FormSubmit trasmette gli invii dei moduli del sito alla nostra email aziendale.
  • Smartsupp fornisce la funzione di chat dal vivo e può trattare i contenuti della chat e informazioni tecniche di utilizzo.
  • Elfsight fornisce il widget WhatsApp. Avviando una conversazione si apre WhatsApp, che applica le proprie condizioni sulla privacy.
  • I fornitori di email, messaggistica, videoconferenza, hosting e sicurezza trattano le informazioni necessarie per erogare i propri servizi.

Alcuni fornitori o destinatari possono trovarsi al di fuori della Georgia o del vostro Paese. Ove richiesto, utilizziamo un fondamento giuridico appropriato e garanzie ragionevoli per i trasferimenti internazionali. Una banca che riceve una domanda tratta le informazioni secondo le proprie regole sulla privacy e i propri obblighi legali; BankAccount.ge non controlla il trattamento o la decisione indipendenti della banca.

Conservazione e sicurezza

Conserviamo le informazioni soltanto per il tempo ragionevolmente necessario agli scopi sopra descritti, inclusi erogazione dei servizi, assistenza successiva, contabilità, conformità, risoluzione delle controversie e termini di prescrizione. Una richiesta che non prosegue può essere cancellata o ridotta prima. La conservazione può variare in base alla natura della registrazione e ai requisiti legali applicabili.

Adottiamo misure organizzative e tecniche ragionevoli, adeguate alla natura delle informazioni. Tuttavia, nessuna trasmissione internet, servizio email o sistema di archiviazione può essere garantito completamente sicuro. Informateci tempestivamente se ritenete che le informazioni siano state inviate al destinatario sbagliato o compromesse.

I vostri diritti in materia di privacy

Fatte salve la legge applicabile e le relative eccezioni, potete chiederci di confermare se trattiamo le vostre informazioni personali e richiedere accesso, rettifica, aggiornamento, cancellazione, limitazione, blocco, portabilità o una copia delle informazioni pertinenti. Potete opporvi a determinati trattamenti e revocare il consenso quando il trattamento si basa su di esso. La revoca non incide sui trattamenti già effettuati lecitamente.

Per esercitare un diritto, scrivete a info@bankaccount.ge. Potremmo dover verificare la vostra identità prima di dare seguito alla richiesta. Potreste inoltre avere il diritto di presentare un reclamo all’autorità georgiana competente per la protezione dei dati o all’autorità del vostro Paese di residenza.

Cookie e strumenti del sito

Il sito e la sua infrastruttura di hosting possono utilizzare cookie essenziali o archivi analoghi necessari per sicurezza, gestione delle sessioni e funzionalità. Smartsupp può utilizzare cookie o tecnologie simili per gestire la chat dal vivo e ricordarne lo stato. Il browser consente di esaminare, limitare o eliminare i cookie, sebbene bloccare l’archiviazione essenziale possa incidere sul funzionamento del sito o della chat.

Possiamo utilizzare informazioni tecniche aggregate per comprendere le prestazioni del sito e migliorare i contenuti. Se in futuro saranno introdotte tecnologie analitiche o pubblicitarie non essenziali, aggiorneremo questa informativa e gli eventuali controlli del consenso richiesti.

Minori

I nostri servizi sono destinati ad adulti e rappresentanti di imprese. Non richiediamo consapevolmente informazioni personali a minori tramite questo sito.

Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano servizi, fornitori o obblighi legali. La data di entrata in vigore in alto identifica l’ultima versione pubblicata. Le modifiche sostanziali saranno presentate su questa pagina.

Contattateci in merito alla privacy

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